Status-report

Tramite lo strumento dello Status-Report è possibile inviare agli sviluppatori incidenti e suggerimenti per il miglioramento del programma. Lo status-report contiene tutte le informazioni e i dati del programma che servono ad ORGADATA per analizzare ed elaborare il vostro caso.

• Con lo status-report vengono inviati i seguenti dati:
  • Dati di descrizione degli errori
  • Immagini dello schermo
  • Informazioni sul progetto
  • Estratti dai dati anagrafici
  • Informazioni sull'ambiente software
• I seguenti dati non saranno inviati per motivi di protezione della privacy:
  • Dati personali
  • Nomi
  • Indirizzi
  • Documenti dei progetti
• I seguenti dati sono facoltativi e vanno abilitati tramite l'opzione corrispondente:
  • Dati di calcolo e tempi di lavorazione
  • Listini prezzi e listini tabellari, librerie di articoli

Invio di uno status-report

• Premere il tasto F11. Se il tasto F11 è già assegnato ad un altro programma, premere shift + F11.
• Premere sul pulsante "Invio status report":
  
• Alla voce "Oggetto" inserire una descrizione breve e coincisa della richiesta:
  
• In "Messaggio", inserire la richiesta in maniera più dettagliata. Più dettagliata sarà la descrizione, più veloce ed efficace sarà il nostro aiuto.
• Attivare le opzioni "Dati di calcolo e tempi di lavorazione" e/o "listini EPL / tabellare e biblioteca tipologie" se intendete inviare anche questi dati.
• Attivare l'opzione "Nome" e inserite il vostro nome più un indirizzo e-mail per essere ricontattati su aggiornamenti sullo stato della richiesta.

• Confermare l'accettazione dell'informativa della privacy. Fare clic sul link "Informativa sulla privacy" per maggiori dettagli.
• Premere sul pulsante "Invia" per inviare lo status report direttamente via internet.
• Premere sul pulsante "Salva" per salvare lo status report localmente sul proprio computer.