Wysłanie zgłoszenia

Co daje wysłanie zgłoszenia do Orgadata:
· osobisty kontakt z Działem Wsparcia Technicznego,
· szybkie wsparcie/pomoc,
· pomoc przy doborze optymalnego rozwiązania.

Jak to działa
Aby wysłać zgłoszenie bezpośrednio do naszego Działu Wsparcia Technicznego, należy wcisnąć klawisz „F11” i w oknie, które się pojawi wybrać „Wyślij zgłoszenie”.

W polu „Temat” wiadomości proszę wpisać krótki opis swojego zgłoszenia. Temat ten jest wyświetlany w informacji zwrotnej dotyczącej danego zgłoszenia.

W polu „Wiadomość” należy opisać dokładnie zgłoszenie lub zadać pytanie. Im dokładniej opiszemy dany temat tym szybciej i precyzyjniej pracownicy Działu Wsparcia Technicznego będą w stanie odpowiedzieć.

Dane kontaktowe nie są domyślnie uwzględnione w zgłoszeniu.

Aby mieć pewność, że zgłoszenie zostanie opracowane przez Orgadata należy wprowadzić swoje dane kontaktowe w podanych polach i zaakceptować naszą politykę prywatności.

Jeśli nie chcemy podawać swoich danych kontaktowych, raport zostanie wysłany anonimowo. Kontakt z naszej strony jest wówczas niestety niemożliwy.

Uwaga:

Warunkiem korzystania z raportu jest połączenie z Internetem.