Statusreport

Statusreport aanmaken

En zo eenvoudig werkt het.

Om uw aanvraag rechtstreeks naar ons supportteam te sturen, drukt u op de F11-toets en selecteert u de optie “Statusreport verzenden” in het venster dat verschijnt.

Vul in het onderwerp van het bericht de korte omschrijving van uw vraag in. Dit onderwerp zal worden vermeld in de feedbackberichten voor de verwerking van uw verzoek. Zo kunt u altijd de status van uw aanvraag bijhouden.

Omschrijf in het veld “Bericht” de situatie en stel uw vraag.

Standaard worden uw contactgegevens niet opgenomen in het statusreport.

Als u wilt dat wij contact met u opnemen, vul dan uw contactgegevens in de daarvoor bestemde velden in en accepteer ons privacybeleid.

Als u uw contactgegevens niet wenst in te vullen

, wordt het statusreport anoniem verstuurd. Helaas is het voor ons dan niet mogelijk om contact met u op te nemen.

Opmerking: Om het statusreport te kunnen gebruiken, moet u verbonden zijn met het internet.